FAQ

FRAGEN & ANTWORTEN

FAQ2020-04-08T21:53:16+02:00
Unser Qualitätsstandard2020-03-29T11:39:11+02:00

In allen Paketen für Gründer sind folgende Punkte abgedeckt:

Logo:

  • Nach Abschluss, erhältst Du dein Logo in allen gängigen Dateiformaten:
    jpg., png., pdf., eps.

Webseite:

  • Impressum & Datenschutzerklärung für die Webseite (keine Rechtsberatung)
  • Einrichtung einer SSL-Verschlüsselung
  • Einrichtung eines Cookie-Banners, wenn nötig
Was passiert nach der Vertragslaufzeit?2020-03-29T11:47:04+02:00

Wenn Du eine Webseite gemietet hast, muss die Kündigung mindestens 3 Monate vor Vertragsende eingereicht werden. Der Mietvertrag beim Website mieten wird ansonsten automatisch auf weitere 12 Monate verlängert. Wie bei einem Leasingvertrag kannst Du die Webseite nach den ersten 24 Monaten auch kaufen. Dazu kalkulieren wir den Wert Deiner Webseite und bestimmen für Dich einen fairen Kaufpreis.

Wie lange gilt die Vertragslaufzeit?2020-02-23T14:01:32+01:00

Die Vertragslaufzeit beträgt mindestens 24 Monate und es fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr von 99€ an.

Unterschied zwischen Webseiten mieten & Domain mieten?2020-03-29T11:47:52+02:00

Beim Domain mieten buchst Du lediglich eine Internetadresse, wie z.B. „www.werbeagentur-unlimited.de“. Beim Webseiten mieten buchst Du dagegen eine für Dich kreierte Webseite. Die Domain ist hier mit inklusive und muss nicht extra gemietet werden.

Sind die Webseiten erweiterbar?2020-03-29T11:48:16+02:00

Selbstverständlich können wir Deine Webseite erweitern. Dies kann sowohl über einen Tarifwechsel erfolgen, als auch gegen eine einmalige Zahlung.

Wie wird beim Webseiten mieten bezahlt?2020-03-29T11:49:03+02:00

Wenn Du eine Webseite mietest, erfolgt die Zahlung monatlich per Rechnung und muss im Voraus getätigt werden. Die Rechnung erhältst Du automatisiert per E-Mail.

Was ist im Mietpreis enthalten?2020-02-23T13:56:32+01:00

Textänderungen, die Backend-Einrichtung sowie elementare Updates sind in den Paketen vorhanden.

Für wen empfiehlt sich das Webseiten mieten statt kaufen?2020-03-29T11:49:56+02:00

Die monatlichen Raten lassen sich komplett von der Steuer absetzen. Du kannst dadurch Deine Liquidität aufrechterhalten und zudem Deine Steuerausgaben effektiv senken, wenn Du eine Webseite mieten statt zu kaufen. Dies ist nicht nur für große Firmen, sondern auch Einzelunternehmen und Vereine gewinnerbringend.

Warum Du eine Webseite mieten solltest2020-03-29T11:50:39+02:00

Wenn Du eine Webseite mietest statt kaufst, dann entfallen die einmaligen Kosten für das Webdesign und die Programmierung.

Was bedeutet LY01, LY02, LY03… in der Dateibezeichnung2019-11-03T11:16:38+01:00

LY: steht für Layout und die Nummern 01, 02 usw. stehen für die jeweilige Layoutphase.

Was bedeutet RZ in der Dateibezeichnung2020-04-07T16:21:20+02:00

RZ: Steht für Reinzeichnung. Nachdem wir eine Gestaltung abgeschlossen haben und Du uns diese freigibst, fertigen wir eine Reinzeichnung an und kontrollieren alles bevor das jeweilige Produkt in die Produktion geht. Bitte beachte: Wir können für Rechtschreibfehler keine Haftung übernehmen. Die Rechtschreibung muss, sofern keine Texterin beauftragt wurde, von Dir selbst geprüft werden.

Was ist eine Domain?2020-03-29T11:51:29+02:00

Eine Domain ist ein Link zu einer eindeutigen Webseite.
Bsp. www.werbeagentur-unlimited.de

Eine Domain muss gekauft werden bzw. gemietet werden, um diese nutzen zu können. Bei einem Anbieter wie z.B.

netcup.de

Achtung: Nicht alle Wünsche sind noch frei verfügbar. Dieses muss vorher geprüft werden.

Gerne helfen wir Dir bei der Buchung!

Welchen Anbieter (Hoster) soll ich für meine Webseite nutzen?2020-04-24T08:36:50+02:00

Du hast die freie Wahl. Wir empfehlen folgende Anbieter:

netcup.de

Sprich uns vor der Buchung gerne an, um das optimale Paket für Dich zu finden!
Wir kümmern uns auch um die Einrichtung.

5€ Gutschein für Netcup: 36nc15871105120

 

Ich habe bereits eine Domain/WebHosting Paket oder Ähnliches. Was nun?2020-03-29T11:52:44+02:00

Kein Problem! Setze Dich mit uns in Verbindung und wir prüfen bei Auftragserteilung der Webseite, ob wir mit den vorhanden Paketen bei den jeweiligen Anbietern arbeiten können.

Bieten Sie auch Domains und Hosting an?2020-03-29T11:53:19+02:00

Gerne kannst Du auch über uns ein HostingPaket buchen und auch die Domains.
Die Abrechnung erfolgt dann direkt über uns.

Auch wir Arbeiten mit zertifizierten Anbietern zusammen, deren Rechenzentren in Deutschland sind!

Muss eine Webseite gepflegt oder aktualisiert werden?2019-11-16T14:16:11+01:00

Ja! Das Internet entwickelt sich stetig weiter und somit auch die Anforderungen an die Webseite.

Vor Allem wenn ein CMS System im Einsatz ist wie z.B. WordPress oder Processwire, müssen regelmäßige und wichtige Sicherheitsupdates durchgeführt werden, um die Webseite vor Häckern schützen zu können.

Daher bieten wir individuelle Serviceverträge an, um nach einem abgeschlossenem Webseiten-Projekt, die Webseite stets auf dem aktuellsten Stand zu halten.

Was ist ein CMS?2020-03-29T11:54:19+02:00

CMS bedeutet Content Management System.

Wir empfehlen:

  • WordPress
  • Processwire

Mit solch einem System, kannst Du eigenständig Änderungen an der Webseite vornehmen, ohne dabei Kenntnisse in der Programmierung dieser Systeme zu haben.

Mögliche Änderungen sind z.B. Bilder ändern, Texte aktualisieren und neue Seiten hinzufügen.

Ich benötige gedruckte Medien – Bsp. Visitenkarten2020-03-29T11:54:54+02:00

Gerne kümmern wir uns um die Gestaltung und auch um die hochwertige Produktion Deiner neuen Visitenkarten.

Wir bieten Dir einen rund um Service an. Wir können jegliche Produktion für Dich übernehmen:

  • Visitenkarten
  • Flyer
  • Broschüren
  • Roll Up´s
  • Banner
  • uvm.
Veredeln Sie auch Visitenkarten?2020-03-29T11:55:22+02:00

Ja. Fast jedes Printprodukt kann veredelt werden.

Es gibt sehr viele schöne und kostengünstige Möglichkeiten der Veredelung. Je nach Budget können wir Dir gerne die Möglichkeiten aufzeigen.

Abrechnung der Serviceverträge2020-03-29T11:56:09+02:00

Die Serviceverträge werden monatlich abgerechnet. Du erhältst die Rechnungen automatisiert per Mail.
Richte am besten einen Dauerauftrag ein.

Frag uns gerne an, falls Du noch kein Angebot von uns erhalten haben.

Bieten Sie eine Ratenzahlung an?2019-11-16T14:30:34+01:00

Gerne können wir über eine individuelle Zahlungsperiode sprechen.

Generell arbeiten wir mit Anzahlungen, Abschlagsrechnungen und Schlussrechnungen.

Muss die Rechnung vor Auftragsbeginn bezahlt werden?2019-11-16T14:32:50+01:00

In der Regel werden Sie von uns eine Anzahlungsrechnung erhalten. ca. 30% der Angebotenen Leistungen.
Danach folgen Abschlagsrechnungen, wenn bestimmte Meilensteine im Projekt erreicht sind.
Am Ende des Projektes und nach Ihrer Abnahme, erhalten Sie die Schlussrechnung.

Wie kann ich bezahlen?2019-11-16T14:46:30+01:00

Sie können die Rechnungen per Überweisung bezahlen.

In nächster Zukunft wird auch die PayPal Zahlungsmöglichkeit aktiviert werden.

Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, gewisse Aufträge per direkt bei uns Vor Ort oder wenn wir bei Ihnen sind, mit der Karte zu bezahlen. Wir haben ein mobiles Karten Terminal für alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten:

EC- und Kreditkarten wie Visa, MasterCard und American Express sowie kontaktloses Bezahlen per Karte und Apple Pay.

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